Politica de Privacidade
| Psicóloga Carla Campos

Esta Política de Privacidade descreve como as suas informações pessoais são recolhidas, utilizadas e partilhadas quando visita o nosso site para marcação de consultas de psicologia.

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1. Informações Pessoais que Recolhemos

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Ao interagir com este site, recolhemos os seguintes dados:

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• Dados de Contato: Nome, emai-l e número de telefone (fornecidos via formulário de contato, triagem inicial ou WhatsApp).

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• Dados de Navegação: Informações sobre como você utiliza o site, coletadas automaticamente via cookies (como endereço IP, tipo de navegador e tempo de permanência).

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2. Uso de Cookies e Análise de Tráfego

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Utilizamos cookies essenciais e ferramentas de análise (através da plataforma Wix e Google Analytics) para garantir o funcionamento correto do site e entender o perfil de quem nos visita. Isso nos ajuda a oferecer uma experiência mais fluida e relevante. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento.

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3. Finalidade e Retenção de Dados​

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Utilizamos as suas informações estritamente para:

• Responder ao seu pedido de contato e realizar o agendamento de sessões.

• Manter a comunicação profissional necessária ao processo terapêutico.

• Cumprir obrigações legais de registros clínicos. Observação: Os dados serão mantidos apenas pelo período necessário para a prestação do serviço ou conforme exigido pelas normas de prontuário clínico estabelecidas pelo Conselho Federal de Psicologia.

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4. Sigilo Profissional e Proteção (LGPD & GDPR)

 

A sua privacidade é um compromisso ético e legal.

• Sigilo Clínico: O conteúdo das sessões é protegido pelo sigilo profissional, conforme o Artigo 9º do Código de Ética Profissional do Psicólogo (Resolução CFP nº 010/2005.

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• Segurança Digital: Em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados - Brasil) e a GDPR (General Data Protection Regulation - União Europeia), não partilhamos os seus dados com terceiros para fins comerciais ou de marketing.

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5. Os seus direitos

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Independentemente do país onde resida, você tem o direito de solicitar o acesso, a correção, a atualização ou a exclusão das suas informações pessoais de nossa base de dados a qualquer momento,desde que não interfira nas obrigações legais de guarda de prontuário médico/psicológico.

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6. Aviso de Emergência

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Este canal de contato não oferece atendimento de urgência ou emergência. Em caso de crise ou risco de vida iminente, por favor, procure o serviço de emergência local do país onde você se encontra ou contacte o apoio emocional do CVV (cvv.org.br)

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7. Contato

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Para exercer os seus direitos ou obter esclarecimentos sobre como tratamos seus dados, entre em contato:

E-mail: carlacampoos98@gmail.com

Responsável: Carla Costa Campos de Souza | CRP: 16/8611